ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Мы хотим, чтобы каждая пара очков ALBERTO CASIANO приносила вам удовольствие. Если что-то не подошло — вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента покупки.
Условия:
- Очки должны быть в новом состоянии: без следов использования, в оригинальной упаковке, с сохранёнными ярлыками и аксессуарами.
- Для возврата или обмена понадобится документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или электронный чек).
- Если к заказу прилагался подарок, он также должен быть возвращён вместе с товаром, в новом состоянии.
Товар с дефектом
- В случае производственного брака мы бесплатно заменим очки или вернём деньги.
- Достаточно связаться с нами по телефону +7 707 779 77 20, и наш специалист согласует все детали.
Возврат денежных средств
- При оплате онлайн возврат производится на ту же карту/счёт, с которого была оплата.
- Срок возврата зависит от банка, но мы всегда стараемся провести его максимально быстро.