ТОП ВОПРОСЫ

Все очень просто! На странице понравившейся модели выберите цвет, нажмите "В корзину", а затем "Оформление".

Далее, вы переходите на страницу оформления заказа, где необходимо ввести номер мобильного телефона и адрес доставки. Затем необходимо выбрать метод оплаты
И завершите оформление. Вам поступит смс с номером и суммой заказа

Затем вы можете оплатить заказ через
"Платежи на Kaspi.kz": в приложении kaspi.kz: Платежи → Покупки и заказы → Товары, услуги, магазины → Albertocasiano.com
Укажите номер и сумму заказа и произведите оплату

Если у вас возникли вопросы с оформлением, напишите, пожалуйста, на WhatsApp
Мы с радостью поможем вам оформить заказ 😊

Мы можете найти ближайшие к вам магазины в поиске магазинов
Для этого кликните по этой ссылке

На странице понравившейся модели выберите цвет, нажмите "В корзину", а затем "Оформление". Далее, вы переходите на страницу оформления заказа, где необходимо ввести промокод в поле "Подарочная карта или промокод".

Сумма к оплате автоматически будет пересчитана.

Завершите оформление, заполнив все данные.

К заказу возможно использовать только один промокод.

Рекомендуем выбрать самый выгодный.

 Условия использования:

• Сертификат действует на все модели очков на нашем сайте и в торговых точках.

• Сертификат распространяется на все акционные товары.

• Сертификат не подлежит обмену на наличные деньги.

• Сертификат не является именным. Покупатель имеет право подарить либо передать сертификат третьему лицу.

• В случае обмена/возврата товара, оплаченного сертификатом, потраченные средства будут зачислены обратно на Ваш сертификат.

Заказ в Магазине на Kaspi.kz

Вы можете проверить статус своего заказа в мобильном приложении Kaspi.kz: Магазин → Мои заказы. Выберите нужный вам заказ и нажмите «Детали заказа».

Информацию о доставке необходимо уточнять у курьерской службы Kaspi.kz по номеру 5555.
Мы не занимаемся доставкой заказов с Магазина на Kaspi.kz.

Бонусы

Это спасибо нашим любимым покупателям, которые выбирают самые лучшие и крутые солнцезащитные очки.
За каждую единицу купленных очков мы прикрепляем 2000 бонусов к вашему номеру телефона.

Бонусы не сгорают и не имеют срока действия. Вы можете потратить бонусы в любое удобное для вас время.

Бонусы начисляются с 26.08.2020 г.

При достижении 10 000 бонусов, вы можете оплатить очки стоимостью 10.000 тенге бонусами и получить их бесплатно!

При достижении 24 000 бонусов, вы можете оплатить очки стоимостью 24 000 тенге бонусами и получить их бесплатно!

При достижении 28 000 бонусов, вы можете оплатить очки стоимостью 28 000 тенге бонусами и получить их бесплатно


Бонусы можно обменять только на очки.
Бонусы не минусуют стоимость заказа.
Действие бонусов не распространяется на акционные цены.
По бонусам можно приобрести очки только по полной стоимости.
К бонусам нельзя добавить деньги, чтобы приобрести очки.

Для того, чтобы обменять бонусы на очки напишите нам на WhatsApp

Нет, бонусы можно обменять только на очки.

Количество накопленных Бонусов вы можете уточнить у телеграм бота "Alberto Casiano bot"

Да, на все заказы от Alberto Casiano с 26.08.2020 г. мы начисляем бонусы.

Гарантия & Возврат

В случае заводского брака гарантия включает в себя: 
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.    

Мы гарантируем, что покупатель в течение 14 дней с момента получения  товара может отказаться от товара надлежащего качества, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара.

Если вы получили товар не соответствующий вашему заказу — напишите нам на WhatsApp. указав номер заказа, фото товара и опишите ситуацию. Наши менеджеры оперативно свяжутся с вами и помогут решить вопрос.

Оплата

Вы можете оплатить заказ в приложении kaspi.kz

Во время оформления заказа выберите метод оплаты "Платежи на Kaspi.kz" и завершите заказ.
Вам поступит смс с номером и суммой заказа.
Вы можете оплатить ваш заказ в мобильном приложении Kaspi.kz: Платежи → Покупки и заказы → Товары, услуги, магазины → Albertocasiano.com

Укажите номер и сумму заказа и произведите оплату

После оплаты Ваш заказ будет отправлен!


Если у вас возникли вопросы с оформлением, напишите, пожалуйста, на

WhatsApp +7 (707) 779 77 20
Мы с радостью поможем вам оформить заказ 😊

Доставка

По техническим причинам со стороны курьерской службы, пока нет возможности отправлять трек-код посылки
Но не переживайте, все оплаченные заказы своевременно отправляются.


Заказы по г. Алматы доставляются в течение 1 дня

Отследить заказы, отправленные через курьерскую службу СДЭК можете по следующей ссылке: Отследить заказ СДЭК

Отследить заказы, отправленные через Казпочту можете по следующей ссылке:
Отследить заказ Казпочта


B период акции доставка заказов может занять немного больше времени.

Мы осуществляем доставку по всему Миру!

Каждый заказ упаковывается в плотную картонную коробку. Так ваш заказ преодолеет целым и невредимым любые расстояния.

- При заказе на сумму менее 28.800 тенге стоимость доставки 1300 тенге. Срок доставки: 5-7 рабочих дней.
- При заказе на сумму от 28.800 тенге доставка осуществляется бесплатно в течение 5-7 рабочих дней. Посылка отправляется из нашего основного склада в Алматы.

• Доставка из брендового магазина Alberto Casiano осуществляется в течение одного дня службой доставки Яндекс.Курьер. Стоимость доставки определяется по факту вызова.